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　　一、医药行业物流特点

　　医药物流指的是为了满足客户（医疗机构、零售药店、患者等）的需求和目的，包括需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址、技术服务支持、退货处理、废弃物和废弃产品的回收处理等一系列功能性活动的在内的系统。
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　　品类划分的复杂  医药物流与其他行业的物流相比具有很多特点，最大的特点就是药品品种繁多、分类复杂。
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　　GSP要求  医药物流在配送环节上，对药品批号、生产时间、效期、来源、随货单证等要求都非常严格，在仓储环节上的量化指标要求也极高，所以使信息系统必须支持高精度的运作模式。
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　　运输管理严格  药品运输是实现药品的空间位移的手段，也是物流活动的核心环节。 在运输过程中应根据不同药品的特性选择不同的交通工具以及采取必要的措施保证药品的安全性。
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　　包装严格  包装材料的卫生情况直接影响到药品的质量，药品包装必须适合药品质量的要求，方便储存、运输和医疗使用；必须按照规定贴有标签并附有说明书；特殊药品的标签，必须印有规定的标志等。
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　　仓储与在库保管严格  患者对于药品的需求是不可预测并且迫切的，企业通常为了满足客户对药品的及时需求，保有一定的安全库存，而这部分安全库存由于药品的特殊性，相对于其他行业来说，无论对于数量和质量都有更高的要求。药品严格分库区存储，药品需要按剂型及自然属性，分别存放于不同温度条件的库区；药品摆放应该遵守“六分开”的原则；药品应实行色标管理。
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　　配送严格  出库时应掌握“四先出”原则，即“先产先出、先进先出、易变先出、近期先出”，以确保库存药品自身质量始终保持在较为新鲜的良好状态。药品需求的时效性，对于药品的物流配送则提出了更高的要求，要求医药物流配送系统具有很高的柔性。

　　二、企业简介

　　全洲药业集团始创于1999年3月，发展成为具有医药研发、制药工业、 物流配送、 连锁零售、电子商务、临床应用为一体的总资产超4亿元的现代大型企业集团。
　　
　　全洲药业集团下辖全洲药业集团湖南医药贸易分公司、全洲药业集团医疗分公司、湖南全洲医药食品物流配送有限公司、湖南全洲制药有限公司、湖南全洲健康大药房连锁有限公司、湖南全洲现代物流有限公司等多个产业，形成了集团化、规模化和集约化的全洲医药联合产业链。

　　经过六年的创业发展，公司目前资产规模已超4亿元，为2006 年湖南省民营企业100强企业排名44位、长沙市经济100强企业。2002年度-2005年度公司被湖南省银行协会评为“守信誉企业”，中国农业银行湖南省分行评为“AAA 级信用企业”, 湖南省工商行政管理局评为“诚信经营单位”。

　　全洲药业集团自2002年起连续三年被湖南省政府、长沙市政府列为“重点保护单位”和“重点扶持的民营企业”；2006 年被列入湖南省“十一五”培育发展的50个产业集群100个核心骨干企业 。

　　三、全洲医药业务构架

　　四、MySCM应用部署

　　五、企业关键需求

　　（1）建设第三方物流运作体系的现代物流信息系统平台。由于目前全洲药业物流不仅为公司内的商业批发公司和连锁零售公司提供物流服务，同时还向制药企业提供物流服务，并且全洲药业物流未来可向社会提供专业的第三方物流物流，所以必然要求此次规划的物流信息系统来支持此种模式的运作。由全洲药业物流中心对商业批发公司、工业分销公司、连锁零售公司作为不同的客户来管理，即对不同公司的物流成本进行分类核算。
　
　　（2）实行精细化物流管理，实现对商品、业务的全程跟踪。精细化物流管理包括物流精细化管控和业务精细化跟踪，全洲药业物流通过精细化物流管理可对物流资源、