案例背景：
随着国民经济的高速发展，人民生产、生活现代化水平的不断提高，危险物品的运输需求和运输量逐年递增，危险品物流已经形成。然而，绝大部分危险品物流的操作只是沿用或者简单套用普通货物的物流操作，导致危险品运输事故时有发生。目前，危险品物流虽然全国物流总量不到2%，但是一旦发生事故，其危害性相当大，波及范围广。因此，有效、安全的对危险品进行运输，成为了日益增长的市场需求。
危险品物流是一个关系到社会稳定和百姓生命财产安全的公共性问题，长期以来受到我国相关部门和企业的高度重视。早在上个世纪八十年代，国家有关部门专家就针对危险品物流进行了相关的研究，积极采用国际上关于危险品的法律法规，制定了一系列关于危险品的安全管理法规、技术标准，我国危险品的管理也由此走上了立法管理和技术管理的道路。
我国加入WTO以后，对于生态环境的保护进行了进一步的加强，危险品物流作为一种对周围生态环境有重大影响的物流方式，其安全性也得到了国家相关部门的重视。另外，科学技术的迅速发展，使得危险品物流的信息化管理成为可能，为危险品的安全管理提供了技术条件，一些从事危险品物流行业的企业已经安装了GPS系统，对运输危险品的车辆实施监控和导航，极大的提高了危险品在物流环节的安全性。随着我国经济的不断发展，危险品的种类不断增多，对危险品物流的研究内容也必将更加深入和拓展。
企业简介：
镇江宝华物流有限公司是一家专业从事危险化学品运输的民营物流企业。 公司占地面积141亩，现有员工210余人，其中管理人员30余人，平均年龄35岁，均具大专以上学历，经过安监、运管、交管、化工、消防、环保和车辆等多方面专业系统培训和考核。公司总投资人民币2.8亿，一期投资1.8亿，购置VOLVO FM系列牵引车100辆，罐式集装箱半挂车150辆，罐箱所有板材和阀门全部由欧洲进口，符合欧洲标准。车辆采用世界一流水平的空气悬挂技术，目前已全部投入营运。每辆承载危险品运输的车辆都装配了GPS全球定位系统，指挥中心可实时地对运输车辆进行定位、信息查询、任务安排和远程控制监督，一旦发生遇紧急情况，司机可在驾驶室内直接向指挥中心报警并寻求帮助；每车装配汽车行驶记录仪（黑匣子），可以记录车辆行驶速度、时间、温度等信息状态，随时对车辆的超速、超时、温度过高及时报警，对指挥中心监控和考核驾驶员的工作规范程度有极大帮助。每车还配备终身维护记录卡，可以随时查验该车投入使用以来所有养护和维修的情况，确保公司发出的每辆车的车况都处于良好状态。
宝华物流公司现已具备年化学品运量120万吨以上的营运能力，并在上海、南京、深圳、宁波、张家港、扬州、泉州等地开设了办事处，初步形成危化品运输的网络布局。宝华物流努力为化学品生产经营企业提供高效、一流的现代化服务。宝华旗下的业务包括：物流规划、货物运输、分销配送、储存信息服务等一系列专业物流服务。公司通过使用现代化的管理模式、科学的调度监控、规范化的运作，严格的人员培训考核和奖惩机制，从源头上杜绝事故的发生。在进一步细分市场的基础上，公司为客户从硬件和软件两方面提供更加专业的运输服务，保障客户物流链的畅通和准确；通过严格的制度化运作，全面从客户的角度考虑问题，同客户融为一体，在市场、客服、操作、信息等方面更好地维护客户利益。
物流运作方式主要有以下几种：
1、原材料物流：主体是供货方，占46%，其次是公司自身，占36%，第三方占18%。
2、成品物流：17%的执行主体是公司，33%是第三方，50%是采用以上两种形式。随着第三方物流的兴起，江苏已有84%的企业或多或少的将成品物流由第三方代理。
生产企业中，在有第三方参与的情况下，第三方代理的物流量占总物流量的比例大于60%的企业有44.3%，30—60%的企业有26.2%，在30%以下的企业有29.5%。
行业普遍存在问题：
随着我国国民经济建设的不断发展和对能源需求的快速增长，我国危化品的公路运输量急剧增加。据统计，截至2006年底，我国共有道路危化品货物运输公司6776家，拥有车辆11.64万辆，从业人员21.46万人。近年来，在危化品公路运输过程中，各类重大事故如火灾、爆炸、泄漏等频繁发生，这些事故给人民生命和国家财产造成了巨大损失，同时造成了极坏的社会影响。
有关专家介绍，我国危险化学品道路运输安全事故多发有六大原因：危险化学品运输车辆严重超载；车辆和槽罐质量状况差，带病运营；运输单位从业人员素质不高，缺乏必要的危险化学品安全常识，遇紧急情况时不能及时有效地处置；承运单位不具备相应的资质，违规运输；液氯等生产、充装企业违规违章；道路运输安全监管不严，路面控制措施不力。
运营过程：
宝华物流公司肩负社会和市场的双重使命，以高标准、高起点进入中国危险品运输市场。公司的核心目标是致力发展成为国内危险品运输行业的标杆企业，为此，将责任关怀理念融入运营管理全过程，并制定了相应的方针和政策，具体包括质量方针：遵纪守法，交优良服务； 信守合同，让业主满意； 坚持改进，达行业先进。环境方针：遵守法律法规，强化环保意识， 保持清洁服务，防治环境污染，节约能源资源，实现持续发展。职业健康安全方针：安全第一，预防为主， 以人为本，强化服务管理， 遵守法规，保障健康， 提高绩效，不断持续改进。
宝华物流的具体做法如下：
第一，高标准运输装备奠定高安全标准基础。危险品运输的特殊性，对车辆提出更高的要求，宝华物流公司坚持采用符合世界最高安全标准ADR配置的运输装备。在选定世界知名品牌VOLVO牵引车后，又将罐式集装箱合作之手伸向了国内集装箱生产企业的巨头：中集集团。宝华一次性购入了100台VOLVO牵引车和中集集团的150台挂车及罐式集装箱，并于2006年第二季度全部投入营运。
宝华物流运输装备的精准性、高完好率能有效确保高效、准时、准点；危险品运输需要车辆具有超强的减震性能，宝华的运输车均采用世界一流的空气悬挂技术，进一步提高了公路运输的安全性和稳定性。为了加强货物运输途中的监控管理力度，宝华的运输车辆均配置了GPS全球定位系统和行驶记录仪，可全天候对所有在途车辆进行实时监控。
图1 宝华物流GPS监控指挥中心
为了更加安全、
