通过多年建设,我国政府信息化已经取得了阶段性成果,特别是金字工程、政府上网工程等大型项目的加快实施,实现了政府工作跨越式科学发展。20世纪90年代以来,我国政府在信息化方面不断加大投入,每年都投入了数百亿元的巨资。仅2010年,我国政府信息化投入就达486.1亿元,较2009年增长5.8%。
上世纪末,业界有人认为:信息化建设面临“IT黑洞”的危机,即对信息化进行巨额投资,经过漫长的开发周期后,由于出现需求重构、流程再造、技术更新等诸多主客观因素变化,信息系统项目投入可能失控,像黑洞一样吞噬大量的人力、物力、财力和时间。还有人提出“IT生产力悖论”,指对信息化建设投入了大量的资源,却没有得到相应的回报效益,即信息化的投入增加与生产率的提高可能不成正比。不管“IT黑洞”还是“IT生产力悖论”是否正确,都侧面反映信息化投入相对较大,在建设、运维多个环节均可能存在浪费问题。因此,对政府信息化支出进行节约,箭在弦上,迫在眉睫,意义重大。
我国政府信息化支出浪费情况分析
政府信息化支出按性质可分为固定支出和变动支出,按控制程度可分为可控支出和不可控支出,按资产性质可分为有形支出和无形支出,按表现形式分为显性支出和隐性支出,按阶段可大体分为建设支出和运维支出等。在具体实践中,政府信息化支出可细分为:调研支出、需求分析支出、招标支出、系统设计支出、程序开发支出、硬件购置和维护支出、测试支出、正版软件采购支出、监理支出、信息网络安全管理支出、保密管理支出、重构支出、维护支出、升级支出、人员管理支出、培训支出、网络带宽支出、电费支出等等。
目前我国政府信息化建设运维中存在支出浪费情况,主要表现在:
(一)政府信息化建设运维支出不合理
有的政府部门对硬件、软件、网络、维护等方面缺乏规划和管理,在日常工作状态下服务器使用率过低、网络资源闲置;有的单位在信息化建设中以完成预算为目的,追求高配置、洋品牌,采购配置和性能过高的硬件和高价国外商业软件,造成开发和维护经费支出过大,不仅没有达到预期的效益,甚至成为花费巨大的摆设;还有的单位规避政府集中采购,将项目委托社会中介,交纳较高的社会中介费,倾向性明显,竞争不够充分,造成财政资金的浪费。
(二)政府信息化管理水平长期相对落后
中国电子政务在世界上的排名在近几年持续下降,与我国大国地位的快速上升极不相称。由于信息化工作水平低,主要表现在许多软件项目管理水平低,需求分析不科学,架构设计落后,代码规范性可读性差,程序设计进度缓慢,上线验收经常拖延,后期维护困难,甚至质量没有保证,多次重来。
(三)政府信息化缺乏能耗科学管理
政府信息化能耗居高不下。有专家指出信息业已经成为第5大耗能行业。据估算,目前我国数据中心的年总耗电量在120亿度至200亿度之间,几乎相当于三峡电站半年的发电量。近年来,信息类产品能源消耗以每年8%到10%的速度增长。据全球知名IT咨询公司Gartner预言,在今后几年,世界上一半左右的数据中心将受电力和空间的约束,能耗会占到一个IT部门三分之一的预算。
我国政府信息化支出浪费情况原因分析
在政府信息化过程中存在浪费情况的主要原因分析如下:
(一)规划方面
由于缺乏科学节约的统一规划和架构设计,以及部门利益因素,长期以来一些地区和部门在信息化建设和运维中采用落后技术,低水平、重复、封闭建设。
(二)管理方面
信息化开发维护管理缺乏现代管理体制,尤其是软件工程管理落后,缺乏项目管理经验,编程规范执行不力,不善于进行版本控制和知识管理,缺少自主知识产权,自主创新水平低,核心技术长期受制于别国,高价采购外国商业软硬件。
(三)技术方面
由于我国长期以来,政府信息化缺乏节约意识,影响了开发和应用先进的节能降耗技术。信息化需要采用大量7*24全天候运行的服务器和网络设备,耗电量惊人。不同于重工业、轻工业等传统产业能耗显而易见,因此必须加强政府信息化的节约意识,进而加大对节能技术投入,提升节能技术。
(四)考核方面
政府信息化与企业信息化绩效考核理念不同,前者并不涉及会计成本核算,只要实现政府需求,在预算范围内,不需要过多地考虑支出。鉴于此,原国信办副主任陈大卫曾一针见血地指出:信息化要以确保业务应用系统平稳运行为实际目标,尽可能避免贪大求洋造成浪费。因此必须建立健全科学、节约的政府信息化绩效考核指标体系。
政府信息化建设运维支出分析
本文将政府信息化按建设运维周期,分为以下4个阶段进行支出的粗略分析:需求调研阶段、立项招标阶段、项目建设开发阶段和项目后期维护阶段。
(一)需求调研阶段
需求调研是信息化项目的基础,主要支出为需求沟通、调研和分析支出。
(二)立项招标阶段
本阶段主要为招标成本。在完成向主管部门申请立项,确保项目预算经费后,最重要的工作就是实施招标采购工作。
(三)项目建设开发阶段
项目建设开发是最主要的支出部分,主要包括系统设计支出、程序开发支出、硬件购置支出、正版软件采购支出等等。对该部分的节支是政府部门重点方向。项目建设开发阶段主要工作包括系统设计、硬件购置、软件采购、程序编写、程序测试、系统布署、上线运行、完善修改等。
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