供应链上的每个企业都能够通过各种渠道获取到相关信息,但其中会存在许多信息无法确定其真正来源与真实性,这就是信息的不确定。信息不确定会影响企业决策的准确性,进而导致供应链企业的活动存在一定的风险,使其管理活动偏离预定的目标。由于信息不确定带来的供应链风险主要有:
1.行为主体风险。指处于供应链中的供应商、制造商、分销商、零售商以及服务商由于管理水平不同、对于相应信息的把握程度不同而造成的行为主体之间的利益发生冲突,导致行为主体自身以及行为主体之间的风险。
2.系统结构风险。指由于信息不确定导致的供应链的结构设计不合理进而带来的一些风险。例如运输配送结构网络设计不合理,会使产品在有些地区积压,而在有些地区却出现短缺的现象,既没有完全满足市场要求,又造成了大量运输费、配送费的增加,使供应链的运行效率低下。
3.协作风险。主要是指由于信息的不确定致使供应链上的每个企业之间的沟通协作不畅通、不完善而造成的风险。可能表现为企业间的不同企业文化和管理模式的冲突,合作协议的漏洞等。
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