物流信息系统集成的关键技术与发展方向——访今天国际物流技术股份有限公司软件中心总监吕漫时

来源:中国物流产品网 | 2013-06-07 15:51 | 作者:物流技术与应用

  深圳市今天国际物流技术股份有限公司成立于2000年,是一家专业的自动化物流系统集成商和物联网一体化系统解决方案提供商,专注于物流系统规划与集成、物流系统软件研发与实施、电气控制系统的设计与应用以及物流产品设计开发与制造。与很多系统集成商不同,今天国际十分看重物流信息系统的集成,并在这一领域开展了大量工作,可以为客户提供包括软件、前期系统规划和后期系统集成在内的物流系统整体解决方案和一条龙服务。

  记者:首先请您介绍一下物流信息系统集成的内容和特点。

  吕漫时:宏观上讲,物流信息系统集成包括资源集成和技术集成(图1)。资源集成包括人员、流程和信息的集成,有效灵活地组合资源可以实现数据共享、效率提高;技术集成包括执行软件和应用软件的集成。

  同时,不同层次的集成技术由于实现的目标特点不一样,采用的接口技术特点也不一样,如图2所示。

  记者:从系统集成商的角度,您如何看待近年来物流信息系统的市场需求变化?产生这些变化的原因是什么?

  吕漫时:现阶段,众多行业的企业都开始把加强管理的着眼点放在了降低成本、提高效率、优化业务流程等方面,这在一定程度上也对其物流信息系统提出了更高的要求。具体包括:一方面,业务领域的横向集成、功能协同、信息集成重点转向了物资的控制和管理,要求实时、协调和一体化,以减少仓储物资资金占用,提高物资周转速度;另一方面,随着管理层次的纵向整合、业务贯通以及企业集团化的发展趋势,物流信息集成重点是数据的自动采集、全面感知、智能预测分析,从而为管理高层决策提供量化依据,如图3所示。


  同时,企业在业务的广度和深度方面也发生了较大的变化。在业务广度方面,出现了混合多态业务、关联业务单元多元化、企业集团化两级发展等趋势;在业务深度方面,表现出终端服务、电子商务物流和供应链解决方案两级发展的特点。这些因素导致企业对物流信息系统的需求发生了变化,表现在以下几个方面:

  (1)管理前置性,移动终端的出现和发展要求对系统实现很多管理的移动化;

  (2)部署多层,确保集团公司多层级管理;

  (3)多渠道商业模式下的报表管理,需要借助商业智能(BI)技术等;

  (4)集成范围扩大,在物联网环境下,除了物流活动本身,系统还需要实现对物品所在环境、位置、温度等各种相关信息的集成。

  记者:现阶段的物流系统集成对信息技术(或系统)提出了哪些需求?对此,今天国际采取了哪些做法?

  吕漫时:近年来,随着物流仓储作业规范、IT网络、仓库管理软件的规范化和标准化,物流系统集成开始出现一体化、智能化、移动化、泛在化的发展趋势。基于这一趋势,射频识别技术(RFID)、卫星定位、二维条码、移动通讯、BI、集成智能化等相关技术开始受到关注。(图4)

  整个物流系统集成角度来讲,我们要做的是把这些技术应用在适合的系统中,最大限度发挥其价值。在具体项目中,我们通常会基于企业的业务模式及对精细化管理的需求,去设计和梳理整个信息系统。在架构方面,采用SOA(面向服务体系架构)和ESB(企业服务总线),我们认为这样的集成方式更能适应现在的技术。

  记者:请介绍今天国际物联网一体化系统解决方案的组成与特点。

  吕漫时:今天国际提出的物联网一体化系统解决方案实现了三个层面的集成。第一层,感知层,强调底层设备的全面感知;第二层,自动执行层,强调数据的现场采集与自动传递;第三层,应用层,基于SOA、ESB等架构实现智能管理。其中的核心技术都由我们自行开发的。该解决方案最先在烟草行业实践,目前已推广至石化、电力、通讯等行业。

  以烟草行业为例,我们曾为中国烟草总公司江苏省公司及13个市公司提供了一整套物流信息系统解决方案。烟草行业建设物联网是指依靠传感器、条码技术、RFID、多媒体设备等物联网技术采集获取烟草产业链上的相关数据信息,通过行业内联网、互联网、无线网等网络资源进行信息传输与交互,运用智能计算技术对各类数据信息进行分析处理,从而实现智能化决策和控制的一种网络体系,包含了以种植、加工、采购、生产、销售、配送、营销、服务、管理为业务主体的烟草产业链的各个环节,涉及了种植加工、生产制造、质量追溯、物流管理、库存管理、供应链管理、专卖管理、协同营销等烟草生产经营的各个方面,对产业优化升级、技术创新进步、管理和服务水平提升都具有重要意义和作用。

  从软件部署架构图(图5)中,物流软件部署在局域网或互联网上,可分为三个层面来说明。

  第一层,感知层

  在物流软件中体现在:工商卷烟物流在途信息系统、省内在途信息系统(GPS/GIS)、仓储视频监控系统。这一层的功能主要是:实时监控卷烟自工业公司到达商业配送中心,进行仓储、拣选最后配送到零售户,在整条供应链中对各作业环节的信息状态达到实时监控、动态管理的目的。具体系统组成及其功能介绍如下:

  (1)工商卷烟物流在途信息系统:该系统通过车载设备将在途信息实时采集和上传,实现对工业公司发往全国各商业到货点的在途车辆进行实时监控,用户可了解到当前在途车辆的总体情况、车辆信息、装载信息、预计到货时间、运行轨迹等实时数据,并可通过远程控制对车载设备进行操作。

  (2)省内在途信息系统:通过每辆车的车载终端并结合全球卫星定位系统(GPS)及地理信息系统(GIS)、通用分组无线业务(GPRS)等技术,实现全省800多辆配送车辆的监控及每个零售户配送详细信息的查询和配送状态的时时更新。同时通过对里程、油耗数据的采集和分析,可以计算车辆绩效,动态管理油耗及装载率、运行状况等信息。

  (3)仓储视频监控系统:13家市公司的卷烟物流配送中心各区域都安装了摄像机,对配送中心的存储区、发货区、分拣区、暂存区以及出入口、围墙内外等进行24小时不间断的清晰监控。

  第二层,执行层

  包括:WMS、TMS、DPS、打码系统、LMIS(市级)等系统,目的是确保卷烟在物流配送中的各业务执行及管理。

  (1)WMS系统主要管理卷烟的进/销/存,利用先进的卷烟分拣系统和物流设备,使仓储和分拣达到精细化管理。

  (2)TMS针对每日订单,结合零售客户所处地理位置和仓库所在地,通过对配送线路和车辆装载进行优化,从而提高配送效率,降低配送成本,提升运输资源利用率,同时对车辆、司机、送货员在途信息的管理与监控。

  (3)DPS,根据每日订单,将卷烟按照标准规格和异型烟进行分类拣选,利用先进的拣选设备完成高效分拣。

  (4)市级LMIS系统主要提供一个数据交换平台,从营销系统下载订单、商品及客户数据后,导入给TMS系统进行线路优化,并将优化后的数据导入给WMS系统进行波次分解。同时将WMS的入库、库存调整等数据上传至营销系统。LMIS系统对各系统数据进行集成,实现系统统一。

  第三层,智能管理层

  主要是指系统中的LMIS。LMIS是省、市两级部署,实现各自不同的功能。市公司实现了访销、仓储、拣选、配送、结算等各个业务环节的自动化、数字化,真正做到信息的互通互享;省公司LMIS商业智能系统,收集各市公司物流数据,从销售、仓储、配送、绩效、人力、设备等方面进行统计,通过不同维度进行分析,前端以丰富的报表、图表展示给管理层,以便管理层能够清晰地了解当前的物流数据状态。从而实现了省公司对各市公司物流信息动态的实时管理,并做出相应的决策分析。

  从整个架构来看,WMS、TMS、GPS、GIS既能够独立、高效及安全地运作,同时通过LMIS作为信息交换与共享的平台,也能实现物流数据的统一、闭环运行,保证了物流数据的准确性和连贯性。

  记者:请结合具体项目介绍物联网技术在物流信息系统中的集成应用与效果。

  吕漫时:作为江苏省烟草商业系统的物流软件集成商,今天国际引进了国际先进的物流管理思想,结合中国国情、烟草行业特性及江苏烟草“八个统一”(规划布局、建筑设计、设备选型、技术集成、信息软件、辅助设施、配送车辆、监控系统)等客户个性需求,为中国烟草总公司江苏省公司及13个市公司提供了一整套现代物流信息系统解决方案,打造了一个具有国际先进水平的物流配送管理系统。

  在该项目中,今天国际集成了物流管理信息系统(LMIS)、仓库管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)等软件,使省公司通过物流管理信息系统平台可实时了解13个市公司的卷烟库存、配送、车辆考核、销售等物流数据,从而达到监控及管理的目的;市公司通过该系统的实施实现了物流数据的互联互通,并对数据进行深度挖掘与分析利用。

  如今,江苏省烟草公司通过该系统实现了物流信息的全面感知、数据的安全传送,以及系统的智能利用等功能,迈出了建设与实现烟草物联网里程碑式的一步。

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