在东莞市虎门镇陈村工业区陈丰路88号联昊通速递总部门卫室房顶上,停着一台印有“联昊通速递”标识的小货车,这是联昊通创始人、当家人王树当年创业时的“老伙计”,也是以联昊通为代表的区域快递稳健成长的有力佐证。1999年,联昊通在东莞虎门正式创立。作为一家扎根广东、精耕区域市场的大型综合性快递企业,联昊通始终专注于广东省内商务快递、仓储、配送以及供应链管理服务。历经多年稳健发展,联昊通已构建起庞大的运营网络,在广东省内设立了401家分公司,拥有超1万名员工,运营着6000余台运输派送车辆,服务范围无缝覆盖广东省内所有市县,真正做到了深入区域、触达末梢。26年来,凭借服务品质,联昊通树立了好口碑,得到市场和各级政府的认可,先后斩获“广东省快件服务标准达标企业”“五星级党组织”“中国国内快递最具竞争力20强企业”“中国民营区域快递十强品牌”等一系列荣誉称号。在王树的信条中,“诚信兴业、天道酬勤”摆在首位。联昊通精准聚焦广东省内B2B商务速运市场,通过持续打磨专业能力,提供代收货款、代签回单等丰富的增值服务,不断完善当日达、次晨达、次日达、隔日达、生鲜递等多元产品服务体系。业务高峰期时,联昊通仅代收货款一项每天达3000万元,这也成为该企业的最佳“诚信代言”。对公司未来发展,王树有着清晰的规划。他表示,联昊通将继续深化在广东省内的服务布局,进一步提升服务品质,强化品牌优势。在产品创新上持续突破,结合市场需求与行业趋势,开发更多贴合客户需求的增值服务与特色产品;在运营管理上,加大数字化、智能化投入力度,提升整体运营效率。同时,积极履行社会责任,在助力地方经济发展、参与社会公益事业等方面发挥更大作用,力争成为国内领先的区域快递企业。在东莞虎门,以诚信和专业立足,强势迸发“一域之光”的还有以“创立百年企业,布局千家门店,服务万家客户”为目标的信丰物流。成立于2007年10月的信丰物流紧盯珠三角这一核心市场,专注于中高端B2B市场的开拓。目前,该企业分拨中心总面积10万平方米,600多个营业网点,从业人员超1万人,日均处理包裹20多万票。为满足客户多元化的需求,信丰物流在经营上重点推进平台接入、代收货款、免费代签回单、水果寄递等工作。在平台接入方面,信丰物流接入了电商平台阿里1688、拼多多(Temu)以及京东、微信视频号等。在代收货款方面,信丰物流以诚拓疆,快件年度代收货款金额高达20多亿元。信丰物流董事长徐俊斌向记者介绍了该企业特色业务:“与同行业提供的增值付费业务不同,我们面向市场客户推行免费代签货单,每年代签货单总数达760万份。此项业务回馈社会客户的价值金额高达2200多万元。”信丰物流即将步入十八年华,徐俊斌踌躇满志:“我们将继续以珠三角为核心,逐步向长三角工业城市发展,并紧跟时代步伐,深入了解并推进智能化、数智化建设和运用,为客户提供更加深度高效的用户体验。”
科技“勇争先”
邮政快递业高效服务“制造业当家”
今年全国两会期间,广东省委书记黄坤明在广东代表团的开放团组活动上表示,广东将“始终坚持实体经济为本、制造业当家”。要在推动科技创新和产业创新融合上打头阵、当先锋。广东产业基础深厚、创新资源集聚。在佛山市禅城区石湾公仔街顺丰网点,科技将快递业与制造业连接得更为紧密。佛山陶瓷名扬天下,其陶瓷公仔更是独树一帜,兼具观赏性、艺术性,但是易碎,不容易运输。不过,在顺丰小哥徐文涛看来,“这都不叫事儿,因为我们网点有这个‘黑科技’”。徐文涛手拿一个“柿柿如意”造型的陶瓷公仔,身边则是他口中的“黑科技”——顺丰自主研发的发泡机。
徐文涛先找了一个尺寸合适的纸箱,再把一张发泡膜垫在纸箱里,使其完全覆盖纸箱内部,随后注入发泡剂等待发泡。稍许,徐文涛将陶瓷公仔摆进去轻轻按压固定。只见膨胀后的发泡剂成功“凹”出与陶瓷公仔相匹配的造型。他将发泡膜折叠盖住陶瓷公仔后,再次重复之前的动作在发泡膜上方注入发泡剂等待发泡定型。至此,陶瓷公仔被完美且轻柔地紧紧包裹。得益于这一“黑科技”的应用,该网点日均揽收陶瓷件2500件,占整条石湾公仔街陶瓷件寄递量的70%。
科技在佛山邮政快递业广泛应用。以服务美的集团为例,佛山顺丰利用大数据分析和云计算技术,为美的提供仓储管理、统仓共配、大数据分析等一揽子解决方案,协助美的打通各渠道间库存,优化全局库存,实现工厂到渠道网点、用户的直配,促进美的集团渠道成本大幅降低。高效服务、全力支撑。在佛山,邮政快递业与制造业的碰撞不是个例。佛山市邮政管理局主要负责同志介绍,近年来,佛山局以建设中国快递示范城市为契机,立足该市“高质量推进制造业当家”战略实施,通过大力推动快递进村、进厂,创新跨境服务模式等举措,奋力推进快递业与制造业融合发展。2024年,佛山市打造涉及家电、家具、服装、3C电子等行业的快递服务制造业优势项目23个,培育年业务收入超100万元的快递服务制造业项目23个,快递服务制造业年均业务量超1.2亿件,支撑制造业产值超130亿元。邮政企业服务佛山市英吉利电器有限公司便是其中的典型项目。近年来,“英吉利”剃须刀等产品火爆网络,日均发货1万件。佛山市南海区邮政分公司通过专人入厂揽收、优化运输路由等举措全力做好寄递服务,收寄量占该企业发货量一半以上。2024年,佛山邮政企业收寄该公司系列产品122.3万件,支撑相关产值1.01亿元。
“担当方显勇毅,实干开创未来。”对各地先行先试、勇闯新路的做法,广东省邮政管理局主要负责同志给予肯定。他表示,过去的一年,广东省邮政快递业加快培育新质生产力,行业规模、体量再创历史新高,在服务生产、促进消费、畅通循环方面发挥了重要作用,有力支撑广东“百千万工程”“制造业当家”等战略实施。接下来,广东局将坚持守正创新,自我加压、奋勇争先,在新征程中展现新担当新作为,更好扛起邮政快递大省挑大梁的责任,以广东邮政快递业的量质齐升,更好支撑全行业之稳,努力当好排头兵,为广东高质量发展贡献行业力量。