据德利得物流总公司运营总监恽绵分析,服装物流的基本特点主要体现在:
第一,单品(SKU)的数量繁多、更替频繁,适当的生产量和库存量是成本控制的关键;
第二,面向门店的二次配送SKU品种多、数量少;
第三,发货票据格式往往比较特殊,手工制作较为繁琐;
第四,有流通加工需求,服装的条码、说明等附属品可能需要仓库人员进行与产品的匹配或更换操作。
业内人士指出,服装物流整体外包难以付诸实施主要源于两方面阻碍。其一,服装企业不愿将自己的产品和销售信息透露给第三方;其二,市场上缺乏能为服装行业提供专业化服务的第三方物流公司。
恽绵认为,现阶段,服装生产企业的关注点正在由销售转向客户消费。采取物流外包不仅可以帮助服装企业获得专业服务,提高运作效率,更能帮助他们突破资源限制,专注于核心业务的发展。据了解,目前国内服装企业的物流外包多集中在仓储和最后一公里的运输环节。对此,恽绵表示,作为一种趋势,服装物流外包将从最初的仓储库存、运输配送等物流操作开始,逐步向物流管理、仓储库存操作、运输配送操作的整体物流外包发展。
对于服装企业如何选择第三方物流服务商的问题,荀卫建议重点考察三个方面。首先是服装业务在其整体业务中是否占绝对比例,因为不同行业的物流管理应用的信息系统、支付方式等都有所不同,这也是保证外包成功的关键;第二,是否对服装供应链管理有一定了解;第三,是否对服装行业有深入了解。只有选择符合上述条件的第三方物流服务商,物流外包的优势才能得到最大限度的体现。
关注适用技术的应用
除了对信息系统建设和物流外包的探讨外,参加研讨会的许多企业还对服装物流运作与管理以及相关设备和技术的应用表现出浓厚的兴趣。比如,物流外包过程中如何防止货物丢失,服装企业如何实现产品由工厂或物流中心直配到门店销售,同一地区门店间调货的操作模式等,都是企业关心的话题。
研讨会上,德马泰克、瑞典OCS公司、芬欧蓝泰标签等企业分别介绍了自动化程度较高的服装物流配送中心建设、悬挂式服装配送系统建设、RFID技术在国外服装企业的先进应用案例等,为国内服装行业的物流建设带来了有益的启示。但不少企业代表认为,这类应用技术实属高端,在目前乃至相当长一段时间内需求有限。
相对而言,一些有助于优化管理、提高效率的单元化产品的应用则吸引了不少服装企业的关注。苏州良才科技有限公司销售部经理李波在题为“服装物流中的容器包装标准化”的演讲中指出,实现精益物流的基点就是实现包装标准化、运输单元化。据他介绍,目前服装行业的物流容器以纸箱为主,不仅容易造成服装受污损,加大服装的褶皱程度,更使拣选现场混乱、作业效率低下、易出差错。而标准化的物流容器在使用寿命、抗冲击、防潮、机械化操作、目视化管理等方面都表现出很强的优越性,并可实现OEM制造厂和物流配送中心间的循环使用。不仅如此,通过个性化的包装设计和单元化产品,还能实现服装的挂装立体运输,改善物流运作。
事实上,金融危机并没有对国内具备一定规模的多数服装企业的经营活动造成太大的影响,一些希望寻求更大发展空间的服装企业已经意识到加强物流系统建设和优化物流运作的重要性。对他们而言,标准化的包装容器、RF和电子标签系统、实用高效的输送分拣系统等无疑将是不错的选择。