新民晚报讯(记者 张钰芸)一年一度818发烧购物节要来了,带来5G体验店、新一代无人仓、新版小店和极物3.0。今天下午,苏宁易购总裁侯恩龙宣布启动“818”,并给今年的大促划重点,定义全场景营销。
图说:苏宁启动818发烧购物节 来源/采访对象供图
流量去中心化、社群社交全面赋能化、零售触点网格化,提到2019年零售业的现状时,侯恩龙重复着一个主题词,那就是“变革”。零售变革的背后是蓬勃消费力的驱动,由此引发消费越来越多元,整个消费市场呈现出“圈层化”、“泛娱乐化”、“本地化”的明显特征。因此今年苏宁818用“全场景零售”的方案,应对瞬息万变的消费环境。“传统线下零售的人、货、场是真实具体的,线上的人、货、场是虚拟数字的,只有两者叠加、融合的全场景零售,才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。”
侯恩龙讲到,苏宁的全场景不再是有限的、单一的场所,而是业态、场景和业务等层面的重构布局。消费者在任何时间、任何地点、可以实现任何服务需求的场景体验。目前,苏宁 “两大两小多专”的业态正在加码布局,其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态,分别覆盖了社区和乡镇两个下沉的消费场景。
图说:苏宁启动818发烧购物节 来源/采访对象供图
记者获悉,苏宁小店、苏宁极物都将在818迎来3.0新模型店开业。其中,小店3.0专设厨房区、用餐区,餐饮将成为苏宁小店引流、形成品牌个性化、差异化、带动利润的重要因素;苏宁极物3.0打则聚焦年轻消费者,旨在为他们全新的生活方式和服务体验。
发布会现场,侯恩龙还透露了苏宁在5G方面的新动态。据悉,818期间即将登陆苏宁的5G新品,华为Mate 20X 5G明天就将发布。还有vivo iQOO和三星Note 10的5G版,都将在8月份上市。另外中兴的5G手机也已经在苏宁易购开启预约。为了能尽快体验到5G产品和5G场景,加速5G的普及,截止到9月份,苏宁5G体验店落地将超200家,覆盖全国一二线核心城市。
此外,818期间,苏宁首个全数字化门店将会落地南京。这将是全国首家与世界最新技术平行的全数字化门店,这意味着不再需要RFID标签了,消费者走进门店,拿了商品就可以走,支付过程完全无感。“AI 智能全数字化门店,可提升70%的运营和管理效率。”
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