亚马逊这家企业大家都不陌生,很多人可能还在上面购买过商品。和我们国内的京东、淘宝、拼多多一样,亚马逊也是电商平台,而且是美国最大的电子商务公司以及最早在互联网上开展电子商务的公司之一。
众所周知,中国是一个人口大国,也是全世界最大的消费国之一。庞大的人口规模以及巨大的消费能力吸引了大量外资进入中国市场发展,而亚马逊作为国际上知名的电子商务公司,自然也非常眼红中国市场。很多人可能不知道,亚马逊在多年之前就进入了中国市场,并在过去长达十数年的时间里,在中国电子商务市场占有一席之地。
然而,随着中国国内电子商务行业的不断成熟,亚马逊在中国市场的竞争率也越来越低。特别是近两年的时间里,中国国内的电商平台越来越多,并且市场接受率普遍都比亚马逊要高。无奈之下,亚马逊只好宣布其电子商务业务将于2019年7月份撤出中国市场,不再运营中国电子商务业务,并将停止在亚马逊中文网站上为商家提供服务。
业内人士认为,亚马逊之所以在中国市场黯然退场,主要是因为其没有对中国市场进行深入的了解,完全照搬了自己在国外运营电商平台的模式。关于这一点,使用过亚马逊平台购物的朋友,应该都能感觉出来。
此外,亚马逊的一位前员工表示,亚马逊的电子商务业务离开中国的原因是,亚马逊不信任中国且没有发展前景。虽然亚马逊的电子商务在中国市场经营了十多年,但其一直未能深入过中国消费者的心理,发展前景完全不如阿里巴巴和京东这些公司。对此,很多人都说贝佐斯赢得了全世界,但却输给了中国市场。
如果事情到此结束,那只能说这是一次失败的商业拓展。然而令人惊讶的是,在亚马逊宣布其电子商务业务撤出中国的几个月后,它又“重返”了中国市场,在拼多多上开设了一家闪购店,将超过1000种海外自营产品带入中国。我们前面说过,中国市场是非常巨大的,所以亚马逊选择卷土重来,这也是可以理解的。但令人气愤的是,亚马逊卷土重来后,却做了一些令人意想不到的事情。
据《环球时报》报道,2019年8月份,亚马逊曾允许涉嫌分裂中国不当行为的T恤在其平台上进行公开售卖。要知道,亚马逊作为全球最大的电商平台,其运营体系已经十分完善了,怎么可以能犯这么低级的错误?而在进入2020年后,亚马逊再次挑战了国人的底线。据媒体报道,今年2月20日,亚马逊再次允许商家在其英文商场公开销售侮辱中国的商品。
如果说第一次是意外,那么第二次还是意外吗?对于亚马逊的这种做法,很多网友都表示,亚马逊真的是“毫无底线”。这样的企业,难怪会失去中国市场。
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