电信业客户简介：国内某知大型运营商

　　伴随着3G业务的推出，中国电信行业也将迎来新的发展，海量视音频数据传输及移动支付等许多新的增值业务即将出现。然而，这些业务的实现必将伴随着更加严格的数据保存规定和高度的业务连续性等压力。在这一由传统电信环境向综合服务平台环境转变的背后，无不需要稳定的IT系统和优异的存储架构作为保障。

　　作为移动运营商在基础应用平台方面的战略合作伙伴，深信通公司坚持以“IT资源整合专家”为追求目标，提出了“SDA全方位IT资源整合方案”，该方案基于分层整合的理念，以SDA模型（S是服务层、D是数据层、A是基础架构层）为指导，针对服务层、数据层、基础架构层分别提出了各层的整合方案和整合手段，针对性强、实用性好、容易落地，便于推广。针对电信行业企业提供全方位的企业IT门户咨询搭建服务。

　　复杂的业务模式对IT技术的挑战

　　对于电信运营商而言，随着业务复杂性不断增加，各运营商都具有的全业务运营导致必须在商业模式、产品、服务和技术上进行创新才更好的应对新的商业环境。做为重点的业务领域---集团信息化业务已经成为各运营商争夺的焦点，过去，在经营范围有所侧重的时代，某个集团客户即可以是移动的集团客户（手机），也可以是电信或者联通的集团客户（固定电话、专线）；现在，随着运营商全业务竞争的来临，电信运营商为集团客户提供包括语音通信（固话及手机）、数字通信（宽带）、信息化应用的综合信息化服务成为可能，竞争局面立马激烈，因此，各运营商对集团客户市场的重视也提到了前所未有的高度。在这样的背景下，业务上，运营商迫切需要加快业务创新的步伐，并有效降低业务成本。

　　为了配合业务的不断扩展，做为支撑业务高效运营、快速低成本创新的IT信息技术的重要性也在不断增加。而行业里过去因信息系统建设的侧重点不同，为了尽可能的满足支撑业务的快速发展，在其信息支撑系统的建设过程中把规划和远见放在次要地位，导致从IT技术的储备，硬件资源的扩展到机房以及其附属设施都没有一个可持续性的长期的规划。而面临现在这种严峻的商业环境，对业务的这个“左膀右臂”提出了前所未有的挑战。快速支撑业务应对瞬息万变的商业环境的是IT技术迫在眉睫的第一个挑战，也就是如何与业务一致性。资源最优配置，实现“低碳”IT，构建弹性的SDA信息架构是IT技术第二个面临的挑战。所以基于SOA理念、虚拟化技术、企业私有云等技术是一个不错选择。

　　综合应用平台的整改带来的全面性能提升

　　针对机房资源极度紧缺、IT基础设施利用率不高的特点，深信通软件公司提出了“企业私有云解决方案”，已经在客户的基础应用平台——综合应用平台的整改中进行了验证，获得了客户的好评。企业私有云解决方案，作为深信通公司SDA全方位IT资源整合方案的子方案，是专门针对IT基础设施、基础架构的整合方案，它充分借鉴了深信通在基础应用平台方面的实践经验，充分考虑了IT资源的动态化、标准化、自动化管理需求，合理运用了业界相对成熟的服务器虚拟化技术、存储虚拟化技术，全面融合了我们自主研发的应用程序自动发布技术、端到端业务可用性监控技术等。

　　基于微软成熟的Hyper-V虚拟化技术，以及深信通公司在企业基础应用平台方面的技术沉淀和经验积累，该客户最终选择了“企业私有云解决方案”，用于帮助企业IT平台得到全面提升。

　　企业原有运行模式的平滑过渡

　　作为企业信息化主管部门，首要任务是确保信息化服务的稳定性和持续性，尤其是新技术的采用、新模式的应用，必须充分考虑变革所带来的实施风险。针对这个问题，深信通的咨询顾问充分发挥了在基础应用平台的经验优势和技术特长，从应用部署的经验模型（所有应用的部署在逻辑上都可以分为接口程序层、Web/应用程序层、DB及文件等数据层）、客户现有基础应用平台——综合应用平台的实践经验等，跟客户进行了充分沟通，并借助微软的P2V工具，在微软高级顾问的亲自参与下进行了POC试点，再给出详尽的实施计划，最终实现了完美的运行。

　　“企业私有云”全面实现节能减排

　　在节能减排方面，深信通围绕机房耗电的各项因素进行实地调研，结合深信通在基础应用平台运维方面的多年实践经验，提出了减低能耗的几个有力措施。譬如，考虑到服务器实际功率跟服务器实际负荷关系不大，跟服务器是否休眠关系较大，而用户访问量跟时段相关性非常强，在空闲时段（一般为晚上11点到早上8点）访问量很小，深信通合理利用虚拟机在线迁移技术，让空闲时段绝大多数服务器进行休眠，等访问量增加后再自动唤醒；此外利用虚拟化技术，减少了对机柜资源的需求量，直接降低了UPS、空调等配套设施的耗电，这些从实践中总结出来的解决方案，不仅浅显易懂，容易获得客户的认同，而且为节能减排带来了明显效果。

　　资源按需分配、快速响应的“企业私有云”

　　原有的基础应用平台已经实现了服务器资源的合理化分配，这个合理化是通过物理资源的共享、人工干预下的手工调控来实现的，灵活调控的范围和幅度相对有限，而采用虚拟化的企业私有云，其资源都同构资源池来进行分配，无形中给资源的动态化、标准化、自动化分配提供了技术保障，深信通不仅给客户解释基本原理，而且通过POC进行验证，消除了客户顾虑，赢取了信任。

　　“我们的基础应用平台在实施了“企业私有云”整改后，不仅进行了POC概念验证，而且在我们最新“无线城市平台”大型项目的快速上线过程中经历了实践的检验，深信通的“SDA全方位IT资源整合方案”以及“企业私有云方案”对我们的业务发展提供了强力支持”，该电信运营商网络部李总表示：“深信通公司基于基础应用平台运营经验提出的具体措施，如应用程序自动发布、业务在线迁移、服务器自动休眠及唤醒为我们解决了不少实施难题，同时微软高级顾问的参加也为我们项目成功实施增加了信心。”

　　总结

　　虚拟化和云计算是IT技术在新形势下迎接电信信息化挑战开出的一个好药方。虚拟化可以有效地提高服务器的利用率，降低硬件购置成本，有效地节约数据中心能耗，缩小数据中心占用的空间，提高维护人员的工作效率，加快新应用的部署，因而正成为运营商运营支撑系统升级和提供外包业务的杀手级武器，也成为电信信息化的大势所趋。贯彻着“实施IT资源整合，提高资源利用率“的战略思想，深信通认为电信行业的重组后的格局，各运营商都具有的全业务运营的能力导致行业竞争与既往对比更加激烈和具有挑战性，对业务的创新和快速应变复杂的商业环境提出了很高的要求。而作为支撑业务创新和适应环境的应变的信息技术，是首当其冲面临着严峻的挑战，凭借自身的丰富行业实施经验，深厚的技术底蕴以及微软的大力支持，深信通公司有信心和更多客户一起直面挑战，获得更多成长。

　　“在整个项目过程中，微软不仅提供hyper-V原厂商技术支持，而且有项目高级顾问直接参与，尤其是在实施POC试点项目过程中，整个项目组得到了来自微软原厂商的服务部门、产品部门的大力支持”，谈到和微软的合作，深信通软件有限公司谢总表示：“深信通多年来一直作为微软MPN的金牌认证合作伙伴，通过长期的合作，在技术积累、技术高度、新技术研究、品牌影响力等方面获益良多，通过这些方面，提升了公司的整体技术实力，特别是整体解决方案中与微软产品深度整合，获得了很多行业客户的认可，促进了公司产品及解决方案的市场推广，而且通过与微软的长期合作，得以保持这种优势，并持续促进公司的业务增长。”

　　深信通：领先的企业IT门户提供商

　　深圳市深信通软件有限公司(Shenzhen SXT Software CO., Ltd.) 是国内专门从事企业信息化基础平台软件开发、通用应用软件开发、行业信息化解决方案提供的高科技软件企业，同时也是微软金牌合作伙伴。它以“信息通，企业更成功”为企业追求目标。公司以iPower@ IRMP信息资源管理基础平台为依托，先后开发并投产了

　　•  iPower@ EAP 企业应用门户

　　•  iPower@ EIP 企业信息门户

　　•  iPower@ EKP 企业知识门户

　　•  iPower@ WSMP 网站建设平台

　　•  iPower@CMS 合同管理系统等通用企业信息化应用软件产品，同时为国内各大电信业、银行业、地产业等行业客户，及工商、税务政府等事业单位提供优质的软件产品和优秀的软件解决方案。

　　深信通的核心团队成员，既有熟谙市场需求、把握时代脉搏的业务分析专家，也有悉心钻研技术、投身产品开发的技术开发专家；他们既有来自电信、银行、地产等行业的业务精英，也有来自国际知名软件公司的技术专家。这群优秀的年轻人，在“信息通，企业更成功”信念的吸引下，在打造学习型组织的氛围下，始终保持着高度的工作热情和浓厚的学习兴趣，不仅能够敏锐洞悉信息技术的发展趋势，而且能够结合行业特色、企业实际不断提供优质的信息化应用软件产品和优秀的软件解决方案。。

　　对于深信通而言，从诞生伊始，电信行业就是其关注的重点行业。在深信通看来，行业的信息化开始较早，信息化程度和对信息技术的要求都很高。存在着业务高速发展和信息化支撑建设的一致性矛盾(商业环境对软件技术、硬件资源以及对应机房及其相关的附属设施等提出了严峻的挑战)。在电信行业中，SOA理念来构建弹性的信息系统架构以及企业私有云来动态适应变化已被开始采用。深信通公司正以全新的企业IT门户，为电信行业企业带来更多的业务发展支持。