企业物流系统的改善，企业整体物流运行效率的提升，存在于物流系统建设和仓储管理的方方面面。而物流设备的合理选择与使用，是提高物流系统运营效率的重要因素之一。南京华德仓储设备制造有限公司一直专注于仓储管理设备的研制与生产。就企业应当如何通过合理选择与使用仓储设备来提高仓储运行效率，我们采访了南京华德副总经理钱正贤女士。

　　记者：作为长期经营于此行业的厂家，感觉近几年在仓储管理和运营中，哪些新技术、新产品受到客户的认可，在市场上比较畅销？其原因是什么？

　　钱正贤：从去年年底开始我们就感受到，企业在仓储系统建设和运营中对自动化系统的需求越来越多。这主要是由于土地成本和人工成本上涨，使得企业需要通过采用自动化设备来提高土地使用效率，提高仓库运行效率，对冲成本上升的影响。

　　在仓库设备中，货架是专门用于存放成件物品的保管设备，是仓库必不可少的设备之一。传统的货架系统造价低廉，但是货位管理和货物搬运效率不高。自动化立体仓库当然是高效的仓储设备，但是其造价和运行成本较高。而要改善一个使用传统货架系统的仓库，采用穿梭车货架系统是不错的选择。

　　我们公司从去年到现在最受欢迎的产品就是穿梭车货架，现已推出两个产品系列，既拥有自己研制生产的穿梭车系列，又是意大利进口的欧德穿梭车系列的中国地区总代理。由于客户对穿梭车货架系统需求的多元化，他们可以选择不同的产品。国产产品的优势是生产周期比较短，比较容易定制化；欧德的产品在操作性等各方面性能更为优越，并在进口品牌中拥有极高的性价比。

　　除了穿梭车货架系统，公司另外一个强项就是电动移动式货架。电动移动式货架特别适合用于冷冻冷藏仓库，其优势是：第一，能够大幅提高仓库容积率；第二，能够随时调整货架间距，有利于调整货架间的温度。

　　我们建议企业， 如需管理多品规产品时，可考虑采用电动移动货架系统。 反之，若产品种类单纯但进出量大， 穿梭车货架系统则为不二之选。

　　记者：您认为哪些行业在仓储管理中比较适合采用穿梭车货架系统？相比较驶入式货架，穿梭车货架有哪些优势？

　　钱正贤：任何行业或企业在仓储管理中是否适合采用穿梭车货架，还需要具体看企业的实际需求。但是目前我们确实会针对一些重点行业进行销售，主要包括：医药、烟草、物流运输、冷冻冷藏等。

　　与一般货架比较，穿梭车货架系统主要有以下优势：

　　第一，能够大大提高仓库的容积率。例如：一般的驶入式货架改造为穿梭车货架系统后，原仓库的使用面积利用率能够提高30%。当然，每个项目都需要我们的工程人员根据具体条件作合理规划。

　　第二，可以使整个货架体系更加稳固。在将驶入式货架改造为穿梭车货架系统时，由于使用横梁把各个货架联接在一起，整个货架体系更加稳固。

　　第三，提高货物搬运的运行效率。因为穿梭车的操作相对于叉车的操作更加简便，便于操作人员的使用，提高工作效率。

　　第四，企业如果把驶入式货架改造为穿梭车货架系统，能够最大程度利用原货架体系，大大降低改造成本。因为这两类货架体系的大体结构是相同的，改造起来比较简单，只需要用横梁把原有货架联接在一起，在货架之间的通道上铺设轨道，用穿梭车代替原来的驶入式叉车就可以了。

　　记者：企业在选择使用穿梭车货架体系时需要注意哪些问题？

　　钱正贤：首先，企业需要更多地了解这种产品的特点与作用。其实很多客户对穿梭车货架并不是很了解。但是随着制造厂家对这种产品的推广，现在大家对穿梭车货架的认知度越来越高。以我们的一个客户——一家沙特的电池厂为例。最初他们想要安装重力式货架，每个货位需要2吨的承载。而这种重力式货架造价不菲，且其货架滚轮需要定期更换，运营成本较高。针对其需求，我们向他们推荐了穿梭车货架系统，结果现在他们越来越倾向于采用穿梭车货架了。

　　其次，企业在选择穿梭车货架时，最应该考虑产品质量的稳定性和供货厂家的售后服务。因为一旦货架系统出现问题，立即需要厂家来解决和调试。没有可信赖的厂商做后期维护的话，一点点小的问题就能导致穿梭车货架系统停滞，如果不能及时解决，会对客户的仓储运行造成较大影响。

　　再次，在穿梭车货架体系的使用中，我们碰到的另外一个较大的问题是操作员专业素质不够高。因此，对操作员的教育培训也是很重要的。所以我们在完成一个项目的时候，会对客户的操作员进行为期3天的培训。其实，穿梭车的操作是十分便捷的，主要是培养操作员一种正确、严谨的工作态度。只要操作员严格执行操作规程，就能保证穿梭车安全顺畅地运行。

　　记者：您如何看待穿梭车货架体系的技术发展趋势和市场前景？

　　钱正贤：穿梭车货架系统还有很大的发展空间，我们预计明年将是穿梭车货架销售的高峰期。现在的穿梭车货架系统其实是一个半自动的系统，由穿梭车、货架、操作员组成；操作员运用一个操纵器来操控穿梭车的运行；而且穿梭车货架系统并不直接和仓储管理系统连接。将来的发展趋势是，穿梭车货架系统一定会和管理系统连接，变成一个完全自动运行、靠系统操作、能够即时完成企业的整个仓库运营需求的系统。当然，这是一个未来的发展方向，现在正是企业转型的时机，先期架构好穿梭车货架及其基本运营模式， 培养企业内管理与操作氛围， 今后顺势转型为自动化运营系统。