医药物流信息化的发展及趋势

来源:国药集团医药物流有限公司 | 2013-06-07 16:47 | 作者:覃拥

  2011年5月5日,商务部正式对外发布了《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015)》,进一步明确了整合医药流通产业链、提高产业集中度的发展方向,要求到2015年,形成1~3家年销售额过千亿的全国性大型医药商业集团,20家年销售额过百亿的区域性药品流通企业;药品批发百强企业年销售额占药品批发总额85%以上,药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额60%以上;连锁药店占全部零售门店的比重提高到2/3以上。

  此后,医药流通企业兼并重组进一步加剧,集中度将进一步提高。2011年,国药集团实现销售收入超1200亿元,成为国内第一家突破1000亿元大关的医药企业。

  医药物流行业发展状况

  在此背景下,近年来中国医药物流行业的发展突出表现为以下特点:

  (1)渠道库存透明度不够,渠道库存一直居高不下。大型外企已经意识到这个问题,纷纷采取各种手段降低渠道库存。

  (2)整体物流服务水平有待提高,主要体现在:

  ①物流服务基本还是由公司内部储运部提供,整体服务意识不高;

  ②第三方物流服务规模不大,目前第三方物流服务提供商大多来源于大型商业公司的物流部门,其开展物流服务主要也是为了将公司闲置的物流资源充分利用起来,还没有真正成为第三方物流公司;

  ③大部分企业的市内配送采用自配方式,市外采取委外运输,从整体情况来看,物流服务水平有待提高;

  ④大多数医药物流企业只上了WMS,TMS还没有上,对整个物流过程的实时管理仅限于仓储环节,运输环节的实时跟踪还无法做到,因此造成客户无法准确掌握货物到达时间,降低了客户满意度。

  (3)随着全国性医药流通企业(如,国药、华润、上药、九州通)网络布局的加速,集团集中采购及多仓运作需求日益凸显。

  (4)国内外大型医药生产企业对第三方物流服务需求日益增强,他们期望一家第三方物流公司提供整体解决方案,实现端到端的物流服务,同时期望提供供应链上的数据服务(如,库存信息、需求信息、物流资源信息等)。

  医药物流信息化建设现状

  近几年医药物流信息化建设快速发展,取得了不小的成绩,主要体现在:

  (1)医药物流中心自动化、信息化水平提高:大中型企业纷纷采用输送线、分拣机、AS/RS等自动化设备,以提升物流中心的自动化水平,提高物流作业效率。

  (2)WMS建设力度加大:为了满足新版GSP的要求,体现企业优势,大中小型医药流通企业都纷纷加大WMS建设力度,通过WMS建设来规范仓储作业,提高作业效率,降低作业成本。

  (3)TMS建设逐步开展:大型企业如上药已经使用FLUX的TMS,来提高单点的运输管理水平,华润、国药开始建设其TMS;中型企业纷纷自主研发具有部分TMS功能的运输调度系统;小型企业在TMS建设上关注度不高。

  (4)医药物流信息系统开始向下游的医院及上游供应商逐步延伸:如,华润、南药、九州通等纷纷实施了院内物流信息系统,以实现和终端的紧密衔接。同时,上药、华润等企业为上游客户提供分销数据等服务。

  (5)医药物流信息平台建设重视度大大提高:随着全国分销网络的拓展,大型企业开始重视联系着医药供应链上下游的医药物流信息平台建设,配合企业ERP系统,实现渠道库存可视、物流过程实时监控、库存科学预测及决策、供应链高效协同等。国药已于2009年开始建设其物流平台,上药也于2012年对物流信息平台开展调研、论证、选型工作,华润等企业也在开展这方面的工作。

  医药物流信息化建设趋势

  现阶段,各医药流通企业以打造企业内部物流供应链信息一体化为目标,同时通过突破企业之间的壁垒,逐步构建中国医药物流信息平台。接下来几年,中国医药物流信息化建设将主要体现出宽度上进一步扩展,深度上进一步完善的趋势。

  1.在扩展宽度方面

  (1)WMS建设将覆盖所有物流中心。

  (2)TMS建设将推动下一个物流信息化建设高潮,无论大小企业都会重视TMS建设。采用方式存在不同:一是跨区域或者全国型公司采取集中部署,既实现自运终端配送的管理,又可以实现对承运商的管理,同时也可以对多仓运作及转接力配送进行管理;一是不跨区域采取单点部署,重点解决终端配送的管理。TMS和冷链跟踪系统、GPS将逐步融合,可以实现药品(特别是冷链药品)全运输过程实时跟踪。

  (3)大多数医院和供应商会逐步接受医药物流信息系统向上下游延伸,因此,医药物流信息系统向院内和供应商延伸会成为行业普遍现象。

  (4)医药物流供应链信息平台将成为下一步医药物流信息化建设的重点,各大流通企业及医药物流企业逐步从规划层面向实施层面落地推进,通过医药物流供应链信息平台打通供应链上下游企业,实现信息无缝实时对接,为供应链优化整合奠定坚实基础。

  (5)物流主数据平台逐步突破单个企业,向行业主数据平台发展,通过行业平台及标准的建设,会降低行业物流成本,提高物流效率。

  2.在完善深度方面

  (1)WMS、TMS会更加重视流程优化,重视个性化需求。

  (2)原来系统缺少的诸如耗材管理、资产管理、绩效管理、计费管理、客户服务管理等功能逐步在相应的系统中得到完善,建立统一的对外窗口将成为必然。

  (3)储位优化、配送线路优化、装载优化、库存分布决策等优化模块逐步在WMS、TMS、物流供应链信息平台上应用。

  (4)数据挖掘深度进一步提高,如对订单品项相关度进行分析,来优化商品储位规划。

  (5)供应链网络规划系统将在供应链优化上发挥重大作用。

  此外,在技术发展方面,将表现出向服务器集中部署和虚拟化以及云建设、大数据整合等趋势。同时,医药物流供应链信息平台将趋于采用内外部共建方式。对于信息系统提供商而言,WMS、TMS等以购买专业系统为主要趋势,但为了逐步融合企业内部的个性化需求及流程,企业需要有相应的专业团队;各种优化模块呈现出购买专业软件后结合企业自身需求进行深度应用开发的趋势。

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