自2002年开始，上海腾锦智能科技有限公司（以下简称“腾锦”）便致力于吊挂运送及吊挂仓储系统的研发与销售，产品类型涵盖半自动和全自动吊挂系统，可以实现货物空中运送和空中高位、高密度集放及存储，并满足客户无人仓库的定制化需求。腾锦从服装行业起家，绝大部分服装纺织类上市公司和知名企业都是腾锦的客户，其中不乏国际知名品牌。
　　十几年来，腾锦一直秉承稳扎稳打的作风，避免盲目追求规模的扩张，其业务基本是以老客户介绍新客户的口碑相传模式进行。这种“酒香不怕巷子深”的低调营销方式，尽管使腾锦每年维持着不错的订单量，但订单都集中在单一的行业。为加快发展，腾锦在继续专注于产品生产的同时，加大了公司及产品的宣传力度。加之市场环境向好，在近一年的时间里，腾锦取得了非常良好的市场反馈和订单量，客户类型也已拓宽到了各个行业及领域的生产、运送、集放、智能仓储等物流环节。

　　上海腾锦智能科技有限公司总经理李爱良表示，随着近几年中国经济转型和中国制造业的变化，腾锦的业务类型得以快速拓展，但市场定位和目标仍将清晰地保持，那就是做智能吊挂系统的行家，集中精力将产品做精、做专，而这也将是腾锦在激烈的市场竞争中继续发展的优势所在。

 　　记者  如今，中国物流业的地位愈发凸显，物流装备企业也迎来了较好的政策环境。首先请您谈一谈对物流装备行业现状的感受和认识，您认为行业发展还存在哪些问题，具有哪些明显的发展趋势？

　　李爱良：物流业作为支撑国民经济发展的基础性、战略性产业，其重要程度不言而喻。对企业而言，如何提升物流效率，降低物流成本，已经成为增强企业竞争力、增加利润的重要来源。但是一直以来，我国物流业发展总体水平还不高，发展方式比较粗放，其影响因素或者说问题有很多方面。如我国物流基础设施和装备水平都处在较低水平，高科技、高效率的物流技术应用不够广泛；物流业发展面临着较大的制度约束；物流信息化水平落后，并且资源较为封闭，不共享；物流教育滞后和人才短缺等等诸多问题，均制约了中国物流业，包括物流装备行业的发展。

　　从更大的视野和范围来看，随着全球经济一体化进程的加快，资源在全球范围内的配置和流动大大加强。内外资企业都共同面临着更加激烈的竞争环境。

　　因此，目前中国物流装备行业最紧迫的任务就是要尽早认清形势，找出问题的根源并积极寻求解决方案。当然，这不是靠企业的一己之力就可以实现的，这需要物流界全体同仁的共同努力，需要行业协会的正确指引，需要有关政府部门的大力支持，需要各方面资源的积极整合。

　　同时我们也看到，在政策的积极促进以及多方努力下，中国物流行业面临的一系列发展困境和障碍正逐步得到重视与解决，物流对于国家经济发展、民生素质的影响，以及企业物流的现代化都将会更加受到重视，整个行业必定会朝着更为信息化、网络化、自动化、电子化和集成化的趋势发展，对于物流装备的智能化、移动化、标准化、柔性化等要求更高。中国物流装备企业将来也一定会顺应国情，并在市场竞争的促进下，更加积极主动地寻求相互合作，实现共赢的积极局面。

 　　记者  请您通过对市场需求的分析，谈一谈中国社会经济的转型为物流装备企业带来了哪些影响和发展机遇？

　　李爱良：众所周知，整个社会经济的发展已经从过去的粗放型转变为现如今具有高效率、低成本、可持续等特征的经济新常态，这就要求我们在宏观调控上，需要将转变方式、调整结构放在更加突出的位置。经济的新常态促使中国物流装备产业也进入了转型升级和快速发展的关键时期，从粗放到集约，从低端到高端，结构调整的任务也更加艰巨。

　　在此背景下，中国物流装备业正在经历并仍将面临一系列的变化，如需求的变化、趋势的变化等。我认为，变化意味着机遇，需求即机遇，趋势即机遇。就目前中国物流装备行业的主要变化，我认为有以下几个方面的体现。

　　第一，市场从寻求客户、寻找需求，变化为客户的主动需求；

　　第二，从标准化需求变化为客户定制化、个性化需求；

　　第三，从二维平面需求扩展到三维空间需求；

　　第四，从硬性需求发展转变为对系统柔性化的需求；

　　第五，从粗放式到精细化需求，到更加注重精益物流的落实和应用的需求。

　　以上这些需求的变化，我认为都在一定程度上为中国物流装备企业带来了更多的发展机遇。

 　　记者  大量的发展机遇也意味着会有更多企业不断涌入中国物流装备市场，因此竞争程度也必将进一步加剧。对此您是如何看待的呢？您认为企业之间应该如何实现合作共赢？

　　李爱良：在我看来，市场竞争是促使行业进步的催化剂，公平有序的竞争也是企业发展的原动力，没有竞争就没有发展，没有发展就没有未来。但是在竞争的基础上企业间也可以加大合作共赢的力度，取长补短，形成行业规范和标准，积极服务好客户。一个人的马拉松那是自娱自乐，众人的马拉松才是国民素质的体现！

　　因此，在难得的发展机遇面前，物流装备企业更应该冷静对待，不要盲目地扩大规模，扩展业务范围，更不要想着什么产品都自己做，独揽一个项目。实践证明，“眉毛胡子一把抓”是行不通的。在这个时候，物流装备企业更应该立足自身优势，并竭力发挥出自身的优势，然后在项目中寻求企业之间的合作，共同把项目做好、做精，做出品质。这样一来，企业能够更好、更快、更稳地发展，行业也能更健康地发展。

 　　记者  在您看来，腾锦立足市场的根本和核心竞争力是什么？未来有何发展规划和战略目标？

　　李爱良：我刚刚谈到，企业应该立足于自身的优势，即术业有专攻。我认为这是保持行业定位的关键，腾锦的行业定位非常清晰，就是做智能吊挂系统的行家。

　　正因为此，腾锦一直致力于吊挂输送和吊挂仓储系统的研发，产品类型根据客户需求和预算可实现半自动、全自动到无人仓库的系统定制，能最大化提高仓储空间利用率，实现柔性高效、高密度存储。例如，腾锦的吊挂系统采用空中货运列车概念，并结合多层仓储的功能，自由选配货物、自由穿行，不影响人行与通道，优化了车间与仓储环境，同时还能帮助客户提高生产自动化程度。

　　腾锦是全内资企业，因此，本地化、集约、高效、快速的市场反应和客户服务是我们最大的优势，公司以产品创新研发为核心，以追求客户满意度为目标，积极进行应用行业拓展，这些都是腾锦立足市场和保持核心竞争力的法宝。

　　对于公司未来的发展，腾锦依然坚持“服务好每一个客户是立足之本，产品是核心竞争力”的原则，在这个前提下，进一步加大产品研发力度，缩短满足客户定制需求的反应周期，实现轻型、中型及重型产品的空中智能吊挂物流仓储方式，侧重细节，打造中国本土高精端的吊挂系统第一品牌。与此同时，保持好产品的核心竞争力和市场最高占有率，加大行业拓展力度，向吊挂系统应用的纵深及广度持续发展。