以京东和亚马逊为代表的电商自提柜

来源:观点与启发 | 2015-01-22 09:09

1、京东自提柜

  • 20128 12 日上线,为用户提供 24 小时自助提货服务,并且支持自助刷卡支付;

  • 覆盖面较广,目前已覆盖包括北上广在内的25个城市,如北京市有101个自提柜;

  • 使用流程:客户下单选择自提柜自提(支持货到借记卡刷卡支付)-订单到达短信通知-凭短信二维码扫码提货——刷卡支付。

  • 京东自提柜有强大业务量作为后盾,但是与人工投递比较,自提柜的成本未必会有优势,客户是需要的,但是就是成本是否能顶住是个问题。

 

2、亚马逊寄存柜

  • 2012年起,在美国西雅图、纽约和华盛顿的杂货店、便利店、药店等处安装亚马逊寄存柜,用于暂存在亚马逊网站上订购的产品包裹;

  • 选择将包裹寄往寄存柜的顾客在到货后会收到一个代码,通过该代码即可打开对应的寄存柜;

  • 使用寄存柜服务的顾客无须额外付费,但该服务可以帮助亚马逊节约送货成本;亚马逊需为寄存柜向711和其他店铺运营者支付一定的租金。

  • 亚马逊在国外很多实践都不能带来中国,柜子虽好,但是在国内还是未见身影,还是选择与便利店进行合作。各种缘由还是国情不同导致的成本不同。


 

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