618,电商直播之路怎么走?

2024-06-12 00:00 | 作者:李波

  电商直播伴随618走到了今天,也在悄然发生变化,作为站在顶峰的头部主播,依然亮眼,但已经不是唯一的亮点,不能否认超级头部主播的引领效应,但是过于强势头部主播也是平台难以接受,于是在平台的引导下,中腰主播和广大的平民主播,以及以平民为主导的店播,正在冲击着头部主播的统治力,品牌和商家,也开始思考起头部主播的“性价比”来。


  如果说阿里淘天618直播走的是当红路线,那么京东与拼多多走的则是平民路线,当然京东直播也走网红路线,只是不把它做为重点,在今年618大促正式开卖当天,京东集团CEO许冉拉上周鸿祎一起走进京东3C数码采销直播间,身穿京东采销工作服,围绕AI大模型和造车等话题展开了交流,带货360的产品,吸引600万人次围观,用时两个半小时。

  曾经,京东走的也是当红路线,2020年吧,京东邀请张绍刚、董明珠、康辉等名人站台助力,双十一期间,共有超300位明星、500位总裁开播,然而效果都并不怎么好。

  比如去年618,京东和交个朋友达成合作,由罗永浩进行了3场直播,其中,首场销售额破1.5亿,累计访问人次超过1700万,这一成绩在京东平台极为罕见,前华为高颜值HR任悦超入职京东,担任HR与主播双重角色,也是利用其网红优势。

  罗永浩的粉丝群体与京东的受众较为契合,外界猜测罗永浩可能常驻京东带货,然而实际情况是去年11月11日的直播后,罗永浩再未出现在京东,这也是京东走平民路线的佐证。

  京东要想在直播电商领域保持竞争力,必定要加强主播队伍的建设,但京东直播重点还是打造平民路线,最有代表性的是京东采销兄弟齐上阵,走进直播间,虽然少了头部主播,但京东的采销直播却是在去年双11意外走红。

  京东的采购销售团队在直播卖货时,没有华丽精致的妆造,而是选择了最简单朴素的直播风格,他们虽然看起来“不修边幅”,但对商品特别熟悉,讲解起来头头是道,这些人本身就是负责选品和销售,所以他们在讲解时能够精准传达每款产品的核心卖点,提供专业建议。

  当时,京东采销还叫板李佳琦,质疑其跟商家签署“底价协议”,其业绩也不俗,去年双11累计观看人数破3.2。京东采销直播,是以减少商家营销成本的方式,让消费者拿到便宜好物,让商家赚到合理利润。

  近日,刘强东把他的“兄弟理论”做了调整,而京东的采销队伍,能采、能销、能直播,更能赚钱的兄弟,是刘强东的真兄弟,刘强东甚至说,已经离开的采销“兄弟”,如果他们回归,张开双手欢迎。采销回归,本质上就是渠道和终端的回归。

  还有,今年京东直播出了一个不太好的点子,策划出一位“平民李佳琦”,拉来一位酷似李佳琦的主播,从发型到说话语气,尽可能地模仿李佳琦,称他为“小李哥”,还打出了“价低+7”、“那李贵了”宣传词,处处对标淘宝超级大主播李佳琦。还用抽送1万支眉笔的方式,直接“贴脸嘲讽”李佳琦之前的眉笔翻车事件,看看这平民化做得多彻底。


  采销人员这些非典型主播,凭借着自己对产品的深度了解和专业解读,建立了与观众之间的信任。

  另外,京东还加强对直播的支持与管理。618来临之际,京东再投入现金、流量等,加码对合作机构和创作者激励,希望将资源和流量倾斜给更多专业的机构和创作者,带动更多优质的合作伙伴加入京东直播;同时,升级对机构、达人的管理机制,进行评级管理,届时不达标准的机构可能会陆续淘汰。

  总之,京东的直播权重继续提升,但平民化的色彩更浓,近日传出,京东正积极筹备头部达人的孵化,计划在年底选出百大达人,这超百的数目,表示京东并不打算制造现象级的直播事件和推出大主播代言人。

  京东重拾直播业务,要在直播大潮中试图抢占一个位置,依靠的不是网红路线,而是平民化的直播。

  交个朋友选择用“矩阵号”吸引更多流量,小杨哥则通过“徒弟”和直播切片号分摊着流量,其实都是直播平民化的另一种表现形式。

  市值直逼阿里的拼多多,其核心竞争力是低价,但也没有放弃直播这个武器,虽然布局直播的节奏上比别的平台慢半拍。

  去年618之后,拼多多开始加大了对直播内容场景的建设,伊始,在App首页的“多多视频”栏目中新增了“直播”入口,随后,开始向全品类招募服务商和主播,走的是平民路线,没有挖人,拉人,而是靠自己的力量培育自己的主播队伍,发起“百万主播挑战赛”,试图孵化出更多自己的主播。

  今年1月底,拼多多直播又开启了“扶摇计划”活动,以实时流量加权、发放广告红包等方式激励主播带货……据悉,拼多多刚刚上线了“618品牌扶持活动”,成功报名的品牌主播可以获得免费流量扶持。

  其实,直播带货很大程度上依赖平台的流量供给,平台可以把你热到天上,也可以给你限流,所以说,平台的培养主播的路线,决定着主播的成功与失败。

  618是电商平台的练兵场,也是直播间的练兵地,视频号,小红书,B站都有动作,微信方面再次加大对视频号直播电商的资源投入,并已为此调整了微信支付和视频号两个团队的组织架构,618早就不是个别主播和一两个平台的狂欢,而是大众直播的狂欢,平民直播的狂欢。

  为什么电商直播要走平民路线,一个重要的原因是成本,直播带货每场开播都有不小的成本,大约每场数万元,应付每天的黄金时间,背后选品、脚本、互动都要其他人配合。


  有直播电商资深运营直言:“大部分品牌,过去两年的直播都是亏损状态”,高昂的成本,使得很多商家被排斥在直播带货之外。

  在义乌的北下朱,人称“网红直播第一村”,聚集的直播电商从业者有上万人,囊括了服饰箱包、美妆美饰、零食饮料等小商品类目的上千个品牌,这都是平民直播,并且活得有滋有味。

  三、数字直播前途无量

  如何走出主播与平台的博弈,靠科技的力量,数字“仿真人”直播参列其中,使得电商直播正在越来越多元化,京东创始人刘强东以数字人的身份亲自在直播间带货,首秀总观看量超2000万,一场直播就卖出了5000万,这是京东云言犀团队自己打造的新模式,将在618的舞台上再一次大展拳脚,更有人说,京东的数字人直播正在常态化,成为京东直播带货的新力量。


  目前来看,数字人直播带货有很大机会成为一个大的爆点,主要是它在内容层次上达到了一个新的水准,大家的接受度和信任度已经过了关键点了,京东618期间宣布免费开放数字人直播。

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