近日,有网友反映,发往沈阳、大连及北京顺义等部分区域的快递停发了,已经发出在途中的快件也被快递网点直接退回。有淘宝商家也明确告诉中国商报记者,他们接到快递公司通知,受新冠肺炎疫情影响,目前大连、沈阳、北京顺义等风险较高的区域暂停发货派件业务。其他区域可以正常派件,但这些区域的时效会受到影响。
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家住沈阳的网友“APTMD靳工”收到淘宝商家的消息,被告知他所填地址的快递网点停发了,让他申请退款;网友“饭霸静静”称,近日顺义的快递也停发了,自己有点慌张。另外,还有多位网友晒出了快递停发的区域表。
线上商家的答复也证实了这个事实。淘宝店铺绿强食品专营店的客服人员告诉中国商报记者,他们家店铺只发中通快递和百世快递,目前沈阳的部分区域不能发货,比如皇姑区、和平区暂时停发,其他区时效可能会慢些;淘宝店铺德全德购也在微博上发布信息称,受新冠肺炎疫情影响,新疆地区、大连、沈阳、黑龙江牡丹江、北京顺义区朝阳区、山东淄博张家店区快递停发;另一家淘宝店铺匠心社也发布物流通告称,店铺订单地址为沈阳的快递目前全部停发,恢复时间暂未通知。
据悉,截至2021年1月5日,全国目前共有1个高风险地区、49个中风险地区。高风险地区在河北,49个中风险地区中,7个在北京、4个在河北、32个在辽宁、6个在黑龙江。北京市的7个中风险地区,6个在顺义区、1个在朝阳区。沈阳市有16个中风险地区,分别分布在皇姑区、于洪区、铁西区。
对于快递停发部分区域一事,记者致电了北京顺义的一家中通快递网点和一家百世快递网点。中通快递北京顺义杨镇网点的工作人员告诉记者,受新冠肺炎疫情影响,目前该区域的派件业务已经暂停,发往该区域的快件被总部截住直接退回了。百世快递北京顺义区城南分部的工作人员称,除了河南村这些疫情较严重的区域停止派件,其他区域还正常派件,但是由于网点的部分员工住在河南村,目前人手不足,派件时效会延迟两三天。
对于当下快递停发的情况,记者分别联系了百世集团和中通快递总部,百世集团相关工作人员答复记者称,沈阳和北京可以正常收寄,只是部分区域受到疫情管制。截至发稿前,记者未收到中通快递的答复。
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