8月20日，在2015（第八届）深圳国际物联网高峰论坛暨RFID世界大会上，恩智浦RFID全球市场经理Kurt Bischof先生发表了以“RFID全球化应用-零售及工业4.0”为主题的演讲，以下是物联传媒编辑现场的整理文稿：

　　在高峰论坛上，Kurt Bischof先生主要分享了怎样把工业4.0扩展到消费、零售、物流等更宽广的领域，让它真正成为一个数字化的平台。

　　首先，Kurt Bischof先生用一些比较哲学或者比较宽泛的词汇跟大家分享了什么是工业4.0、工业自动化技术，以及其在消费、零售、物流领域是怎样的?第一个词是INDIVIDUAL，独特，怎样对单件物品做一个管理?目前无论工业界还是零售界的现状都是实行批量化管理。然而每个产品是独特的，在工业4.0时代，每个产品在管理中都是被授予每个品类，每个品类都是批量化管理。在这样的管理过程中，就可真正提供自动化或者提供自动化水平，实现某个产品的个性化配置，这一点是非常重要的。比如说汽车电子，越来越多引入自动化生产和个性化配置。如果去4S店买一辆车，可以根据你的选择定制不同的配置。无论发动机还是选配件，这些都离不开自动化和个性化发展。

　　第二个单词是HYBRID，混合。之前提到个性化定义，随着移动互联网发展产品不再是独立的，你和客户的交付、客户的体验不是售出产品之后结束，而是会体现到整个生命周期里面，甚至不再是提供产品，而提供相应服务。比如说如果售出皮具，同样给客户进行皮具保养和售后服务。这也是非常重要一点，怎样用工业自动化技术把它延伸到零售以及售后服务领域，使它产生更大的价值。

　　第三个是INTEGRATED，集成，和大数据有关，所有产生的数据都是分享到一个数据库里面，所有的使用者都会使用同样的数据库来进行管理，会贯穿整个生产流程，不止生产，包括后面的零售、品牌以及和消费者交付的环节。

　　第四个是AUTONOM，自主性，跟自动化有区别，其设备不是完全自动，有自主的思维和判断在里面，利用这样的判断更好帮助控制设备和机械。

　　Kurt Bischof先生说在传统通信流中，从生产制造到供应链管理到服装零售以及消费交付环节，我们会发现数据链是单项的或者只是孤立的，只会跟相邻的做东西，而不会考虑到整个产品链和价值链，这样会带来一些问题。这样的单项数据传输明显的问题是速度和准确性，度传输只跟旁边环节做沟通，速度会影响。这样信息传递非常容易发生信息责任问题。比如一队人，我们把一个信息给到第一个人，传到最后一个人意思99%会发生变化。

　　在工业4.0时代，整个价值链中，基本上都不是由一个公司来参与和控制的，涉及到跨公司的通信和合作，可以实现信息流在不同阶段做自由的流动和收集，这样的信息基于同样数据库和数据采集平台，可以在所有的环节之间做实时沟通。

　　Kurt Bischof先生说，如果来看今天的具体情况和分析，发现消费者要求越来越高，吃饱穿暖了就有更多的想法。怎样满足这样客户的要求呢?很显然传统制造领域无法满足这样的要求，或者变得非常昂贵，所以需要用各种各样的数据采集及控制手段，在有效成本控制下达到个性化的要求。

　　工业4.0是一个手段，我们来实现这样的需求，甚至在这样的基础上进一步降低生产成本及后端制造。

　　谈到NFC和RFID技术，Kurt Bischof先生表示，NFC和RFID是工业4.0里面非常重要的组成部分。数据采集和分析怎么让物品信息能够自动录入到系统里面，或者怎样跟消费者做交互，这是RFID和NFC能够带给大家的。进入移动互联网阶段，所有的数据终端交互都会基于手机个人终端。对于零售商来说或者品牌商来说怎样跟用户做面对面交互？NFC可以很好帮助大家，可以做各种各样的用户交付、数据统计、包括支付，各种各样的环节都可以利用这项技术完成。

　　而对于RFID技术，Kurt Bischof先生说无论供应链管理、自动化生产还是说和客户的分析和信息采集RFID都起着非常重要的作用。但是RFID不是简单数据或者贴个标签够完了，而是基于这样的技术，对于客户数据可以采用更好的行为分析，并且把这些数据反馈到生产制造研发端和营销计划端，这样才可以带来很好的收益。

　　最后，Kurt Bischof先生告诉大家，恩智浦会越来越关注智慧城市、智慧连接和安全连接，会把区块和技术手段更多倾向于物联网、车联网及智慧云计算的研发方向。恩智浦会有越来越多的产品、越来越多的大事业来支持工业4.0。